Política de envio
Nesta página encontras toda a informação sobre a encomenda e entrega dos nossos produtos
Prazos de entrega médios
Procuramos oferecer a melhor relação qualidade-preço nos nossos produtos. Por isso, optamos por enviar diretamente a partir do fornecedor.
Isto permite-nos poupar significativamente em custos de transporte, armazenamento, embalagem e envio, e oferecer os nossos produtos a um preço justo.
Cada encomenda é processada em 1 a 3 dias úteis e o prazo de entrega médio é de 2 a 7 dias úteis após o envio. O prazo de entrega pode variar consoante o produto.
Produtos feitos por encomenda
Alguns dos nossos produtos são feitos à mão por encomenda. Para estes artigos, aplica-se um período de produção de 10 a 14 dias úteis antes de a encomenda poder ser enviada. Esta informação está claramente indicada na página do produto. Assim que a tua encomenda estiver pronta e enviada, receberás um e-mail de confirmação com os dados de rastreamento.
Os prazos de envio estimados são orientações gerais e podem sofrer alterações, especialmente em períodos de maior procura ou durante promoções. Fazemos todos os esforços para cumprir estes prazos, mas não podemos garantir datas de entrega específicas. Podem ocorrer atrasos devido a fatores como problemas com a transportadora, desalfandegamento ou circunstâncias imprevistas. Agradecemos a tua compreensão e paciência, e garantimos que faremos tudo para entregar a tua encomenda o mais rapidamente possível. Em caso de atrasos significativos, entraremos em contacto contigo.
Envio gratuito
Todos os envios são GRATUITOS para a Europa em encomendas acima de 100€.
Segue a tua encomenda
Podes acompanhar a tua encomenda através da nossa página 'Segue a tua encomenda'. Assim que o teu pacote for enviado, podes rastreá-lo a qualquer momento através da página Track & Trace, para saberes exatamente quando receberás os teus produtos.
Clica aqui para seguir a tua encomenda.
Dúvidas sobre a tua encomenda?
Tens alguma dúvida sobre a tua encomenda? Vai à secção de contacto e envia-nos uma mensagem.
